Integritetspolicy

Den här policyn beskriver hur 13digital ("vi") behandlar personuppgifter när du besöker 13digital.co eller bokar ett samtal med oss. Vi samlar in så lite som möjligt och säljer aldrig dina uppgifter.

Vem ansvarar

13digital (enskild firma), Stockholm, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Frågor om dina uppgifter: info@13digital.co.

Vad vi samlar in och varför

• När du bokar ett samtal. Namn, e-post och (frivilligt) telefon, företag, nuvarande hemsida och ditt meddelande. Vi använder det enbart för att boka, hålla och följa upp samtalet. Rättslig grund: att kunna svara på din förfrågan (berättigat intresse / förberedelse inför avtal).
• När du begär en gratis granskning. Namn, e-post och (frivilligt) din nuvarande hemsida och ett meddelande. Vi använder det för att göra granskningen och höra av oss till dig. Rättslig grund: ditt samtycke, som du lämnar i formuläret.
• Statistik. Vi mäter besök för att förbättra sidan. Grundläggande, anonym besöksstatistik (Vercel Analytics) använder inga kakor och identifierar dig inte. Mer detaljerad statistik (Google Analytics) aktiveras först om du samtycker i kakrutan.
• Nödvändig drift. Serverloggar och liknande som krävs för att sidan ska fungera och vara säker.

Vilka vi delar med

Vi använder noga utvalda leverantörer som behandlar uppgifter åt oss (personuppgiftsbiträden): Supabase (lagring av bokningar och förfrågningar, inom EU), ZeptoMail (utskick av bekräftelser, EU), Google (kalender och videolänk för bokade samtal, samt mer detaljerad statistik om du har samtyckt) och Vercel (drift av hemsidan). Vi delar inte uppgifter med någon annan och säljer dem aldrig vidare.

Vissa leverantörer, framför allt Google, kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Det sker i så fall med lämpliga skyddsåtgärder, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar

Bokningar och förfrågningar sparar vi så länge det behövs för samtalet och en eventuell affär, som längst 24 månader efter vår senaste kontakt om det inte leder till ett uppdrag. Blir du kund sparar vi det som krävs enligt bokföringslagen (normalt sju år för underlag som rör fakturering). Du kan när som helst be oss radera uppgifter vi inte är skyldiga att spara.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, och att invända mot viss behandling. Hör av dig till info@13digital.co, så löser vi det. Du kan också vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du är missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter.

Kakor

Nödvändiga kakor håller sidan igång och är alltid på. Analyskakor sätts bara om du godkänner dem i kakrutan, och du kan ändra dig när som helst via länken "Cookies" i sidfoten.

Hör av dig om något är oklart, så förklarar vi på vanlig svenska.